Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu TVD.digital jest podmiot prowadzący platformę edukacyjną TVD Digital z siedzibą przy ul. Fabryczna 2/lok. 3.6 w Lublinie, Polska.

Kontakt z administratorem jest możliwy:

• za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected]
• telefonicznie: +48 81 884 72 22
• korespondencyjnie: Fabryczna 2/lok. 3.6, Lublin

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne wynikające z art. 6 RODO:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą, na przetwarzanie jej danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów;
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora.

3. Cel i zakres przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

3.1 Obsługa formularza kontaktowego

Dane przetwarzane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. b RODO. Cel: odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy.

3.2 Korzystanie z platformy edukacyjnej

Dane przetwarzane: dane rejestracyjne, dane dostępowe, historia aktywności na platformie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Cel: świadczenie usług edukacyjnych dostępnych na platformie.

3.3 Cele analityczne i statystyczne

Dane przetwarzane: dane techniczne dotyczące sposobu korzystania ze strony (adresy IP w postaci zanonimizowanej, typy urządzeń, przeglądarki). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Cel: analiza ruchu i poprawa jakości serwisu.

3.4 Wypełnianie obowiązków prawnych

Dane przetwarzane: dane niezbędne do dokumentowania transakcji i wypełniania obowiązków wynikających z prawa podatkowego i rachunkowego. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcom usług technicznych (hosting, narzędzia analityczne) działającym jako podmioty przetwarzające na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych;
• podmiotom świadczącym usługi prawne lub rachunkowe, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych;
• organom państwowym lub sądowym, wyłącznie na podstawie stosownych przepisów prawa i wyłącznie w zakresie prawnie wymaganym.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim.

5. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• dane z formularza kontaktowego: do czasu zakończenia obsługi zapytania, a następnie przez okres wynikający z uzasadnionego interesu administratora (maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu);
• dane kont użytkowników platformy: przez czas trwania konta, a po jego usunięciu przez okres wynikający z obowiązków prawnych;
• dane do celów podatkowych i rachunkowych: przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat od końca roku obrotowego);
• dane techniczne przetwarzane do celów analitycznych: zgodnie z ustawieniami zastosowanych narzędzi, zazwyczaj nie dłużej niż 26 miesięcy.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez administratora, przysługują następujące prawa wynikające z przepisów RODO:

• Prawo dostępu (art. 15 RODO) - prawo do uzyskania od administratora informacji o tym, czy przetwarza dane osobowe tej osoby, a jeżeli tak, prawo dostępu do tych danych;
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) - prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych;
• Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) - prawo do żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach określonych w tym przepisie;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach;
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) - prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego;
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora;
• Prawo do cofnięcia zgody - w przypadku gdy podstawą przetwarzania jest zgoda, osoba ma prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem [email protected]. Administrator odpowiada na wnioski bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu jednego miesiąca od ich otrzymania.

Każda osoba ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady administrator przetwarza dane osobowe na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku korzystania z narzędzi lub usług dostawców spoza EOG (np. niektórych usług chmurowych), administrator zapewnia, że przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:

• standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO);
• decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony wydane przez Komisję Europejską (art. 45 RODO).

Szczegółowe informacje na temat stosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z administratorem.

8. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych. Do stosowanych środków bezpieczeństwa należą w szczególności:

• szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu TLS/HTTPS;
• kontrola dostępu do systemów przetwarzających dane osobowe;
• regularne tworzenie kopii zapasowych;
• polityki i procedury ochrony danych osobowych dla pracowników i współpracowników.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis TVD.digital wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie śledzące. Szczegółowe informacje o rodzajach stosowanych plików cookies, ich celach oraz sposobie zarządzania preferencjami znajdują się w odrębnym dokumencie - Polityce cookies.

Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies za pomocą narzędzia dostępnego na stronie (ikona cookie w lewym dolnym rogu) lub zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

10. Zmiany niniejszej polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Zmiany mogą wynikać z aktualizacji przepisów prawa, zmian w stosowanych technologiach lub zmian w sposobie przetwarzania danych przez administratora.

O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani za pośrednictwem stosownego komunikatu w serwisie lub poprzez przesłanie informacji na zarejestrowany adres e-mail. Data ostatniej aktualizacji dokumentu jest widoczna na początku niniejszego dokumentu.

11. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych

Wszelkie pytania, wnioski i żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych przez TVD Digital należy kierować na adres:

E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: Fabryczna 2/lok. 3.6, Lublin
Telefon: +48 81 884 72 22

Administrator dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć na każde zapytanie w terminie przewidzianym przez przepisy RODO.